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新製品情報

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新着情報

2022-11-14

2022年11月発売予定商品の発売延期に関しまして

平素より弊社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。<br> 今月の発売を予定しておりました下記商品に関しまして、<br> 発売を延期することと相成りました。<br><br><br> ご予約頂いた皆様に対し商品のお届けにお時間を頂戴している旨、<br> 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。<br><br> 発売延期の原因は主に「生産工場でのトラブル」でございます。<br> 現在関係者一同、事態の解決に向け奔走しておりますので<br> 出荷の吉報まで今しばらくお時間頂戴できますと幸いでございます。<br><br> 2022年11月発売予定商品<br><br><br> ドールズフロントライン<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「MDR パーティの観測者Ver.」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年11月発売予定 → 2022年12月発売予定<br><br><br> Tony / CCG EXPO<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「茈綾 2015Ver.」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年11月発売予定 → 2023年1月発売予定<br><br><br> Re:ゼロから始める異世界生活<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「異世界レム」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年11月発売予定 → 2023年5月発売予定<br><br><br> 改めましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。<br> お届けまで今しばらくお時間頂戴できますと幸いでございます。

2022-10-21

2022年10月発売予定商品「リラ 水着Ver.」の発売延期に関しまして

平素より弊社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。<br> 今月の発売を予定しておりました「リラ 水着Ver.」に関しまして、<br> 再度発売を延期することと相成りました。<br><br><br> 本件に関しましてこのような事態となったこと、<br> 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。<br><br> 度重なる延期に関しまして海外工場へのリモートでの開発進行や<br> 昨今の情勢による円安推移などが大凡の要因となっております。<br><br> 上記の要因は「フィギュア」という商品を開発・販売する上での<br> 過去類を見ないレベルの障害であり、本製品も例に漏れず<br> そういった影響を受けながら開発・生産を進行しております。<br><br> そのような中でも「フィギュア」という商品をより多くの<br> ユーザー様に高いクオリティでお届けしていくために<br> 関係各位引き続き尽力してまいります。<br><br> 末筆ながら今回の件について重ねてお詫び申し上げますとともに、<br> 今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます<br><br> ライザのアトリエ ~常闇の女王と秘密の隠れ家~<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「リラ 水着Ver.」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年10月発売予定 → 2022年12月発売予定<br><br><br>

2023-10-13

2023年10月発売予定商品の発売延期に関しまして

<br> 平素より弊社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。<br> 今月の発売を予定しておりました下記商品に関しまして、 発売を延期することと相成りました。<br> ご予約いただいた皆様からお時間をさらに頂く形となりましたこと 深くお詫び申し上げます。<br>誠に申し訳ございません。<br> 関係者一同出荷、発売へ向けて尽力してまいります。<br><br> 2023年10月発売予定商品<br> ライザのアトリエ2 〜失われた伝承と秘密の妖精〜<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「ライザ(ライザリン・シュタウト) ネグリジェVer.」<br> 「クラウディア・バレンツ ネグリジェVer.」<br><br> 発売予定<br> 2023年10月発売予定 → 2023年11月発売予定

2022-11-14

2022年11月発売予定商品の発売延期に関しまして

平素より弊社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。<br> 今月の発売を予定しておりました下記商品に関しまして、<br> 発売を延期することと相成りました。<br><br><br> ご予約頂いた皆様に対し商品のお届けにお時間を頂戴している旨、<br> 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。<br><br> 発売延期の原因は主に「生産工場でのトラブル」でございます。<br> 現在関係者一同、事態の解決に向け奔走しておりますので<br> 出荷の吉報まで今しばらくお時間頂戴できますと幸いでございます。<br><br> 2022年11月発売予定商品<br><br><br> ドールズフロントライン<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「MDR パーティの観測者Ver.」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年11月発売予定 → 2022年12月発売予定<br><br><br> Tony / CCG EXPO<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「茈綾 2015Ver.」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年11月発売予定 → 2023年1月発売予定<br><br><br> Re:ゼロから始める異世界生活<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「異世界レム」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年11月発売予定 → 2023年5月発売予定<br><br><br> 改めましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。<br> お届けまで今しばらくお時間頂戴できますと幸いでございます。

2022-10-21

2022年10月発売予定商品「リラ 水着Ver.」の発売延期に関しまして

平素より弊社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。<br> 今月の発売を予定しておりました「リラ 水着Ver.」に関しまして、<br> 再度発売を延期することと相成りました。<br><br><br> 本件に関しましてこのような事態となったこと、<br> 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。<br><br> 度重なる延期に関しまして海外工場へのリモートでの開発進行や<br> 昨今の情勢による円安推移などが大凡の要因となっております。<br><br> 上記の要因は「フィギュア」という商品を開発・販売する上での<br> 過去類を見ないレベルの障害であり、本製品も例に漏れず<br> そういった影響を受けながら開発・生産を進行しております。<br><br> そのような中でも「フィギュア」という商品をより多くの<br> ユーザー様に高いクオリティでお届けしていくために<br> 関係各位引き続き尽力してまいります。<br><br> 末筆ながら今回の件について重ねてお詫び申し上げますとともに、<br> 今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます<br><br> ライザのアトリエ ~常闇の女王と秘密の隠れ家~<br> 1/7スケールフィギュア<br> 「リラ 水着Ver.」<br><br> 発売予定<br><br> 2022年10月発売予定 → 2022年12月発売予定<br><br><br>

2020-08-06

予約中の商品および商品サポートについて

業務提携をしておりました株式会社アクアマリンの破産手続き申請に関しましてご予約中および発売済の商品についてご心配のお声をいただいております。<br> 下記の商品は予定どおり発売されますのでご安心ください。<br> <br> 「エレイン メイドVer.」<br> 「NiCO 藤ちょこVer.」<br> 「宇崎 花」<br> 「Gd DSR-50 ベストオファーVer.」<br> 「等身大ライザフィギュア」(10体以上の注文がある場合商品化決定)<br> <br> <br> また、発売済の商品についても販売元グッドスマイルカンパニー様とご協力し、引き続きサポートしてまいります。<br> <br> 「ライザ(ライザリン・シュタウト)」<br> 「輝夜月」<br> <br> 発売済商品のサポートにつきましては下記カスタマーサポートへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。<br> <br> <a href="http://support.goodsmile.info/" target="_blank" title="http://support.goodsmile.info/">http://support.goodsmile.info/</a> <br> 〒101-0021<br> 東京都千代田区外神田3-16-12 アキバCOビル 7F<br> 株式会社グッドスマイルカンパニー カスタマーサポート係<br> TEL:0120-915-391 受付時間:12時~18時<br> 月曜日~金曜日(祝日・休業日を除く)<br> <br>

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